Nova funcionalidade permite acionar emergência mesmo sem sinal de telefone, desde que haja internet
O Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina (CBMSC) passou a disponibilizar uma nova forma de acionamento do número 193. Agora, os cidadãos podem solicitar atendimento de emergência por meio do aplicativo CBMSC Cidadão, inclusive em locais onde não há sinal de telefonia, desde que exista acesso à internet. A novidade amplia as possibilidades de contato com o serviço, especialmente em regiões mais afastadas.
No aplicativo, o botão de emergência aparece em destaque na tela inicial. Ao selecioná-lo, o usuário escolhe o município da ocorrência e a ligação é direcionada automaticamente para a Central de Operações do Corpo de Bombeiros Militar (COBOM) mais próxima, que funciona 24 horas por dia. Durante o atendimento, um bombeiro registra a ocorrência, aciona as equipes necessárias e orienta o solicitante sobre os primeiros procedimentos.
Segundo o major Arthur, o recurso facilita o atendimento em áreas onde a cobertura de telefonia é limitada, mas há acesso à internet. O aplicativo também reúne outras informações úteis, como consulta aos postos de guarda-vidas nas praias catarinenses, endereços das unidades e serviços institucionais. A ferramenta está disponível gratuitamente para celulares Android e iOS.
