Quase metade dos pacientes que agendam consultas médicas não comparecem, em Tubarão

Em janeiro deste ano, em Tubarão, a cada 10 pacientes com consultas agendadas, quatro não compareceram, o que impactou muito o fluxo de atendimentos. Quando uma consulta agendada e confirmada não é realizada, não há possibilidade de reorganizar a agenda para atender outro paciente que também está na fila.

Por conta disso, caso não seja possível comparecer, o correto é informar com antecedência. Dessa forma se otimiza o horário de atendimento dos prestadores e o paciente contribui para um melhor aproveitamento das vagas e dos profissionais disponíveis. Com isso a instituição gera um serviço mais ágil para todos e evita desperdício do dinheiro público.

Caso não consiga comparecer, o paciente deve avisar a sua unidade de saúde ou a própria Central de Regulação, presencialmente ou pelos telefones (48) 3621-9600 ou ( 48) 3621-9638. Com a colaboração da população e o compromisso da gestão municipal com a transparência, é possível aprimorar cada vez mais o acesso à saúde pública no município.

“As filas de espera no SUS são totalmente transparentes, e os pacientes podem acompanhar sua posição e previsão de atendimento pelo site oficial do Estado, utilizando o número do CPF ou do Cartão SUS. No entanto, enfrentamos um grande desafio com a falta de comparecimento nas consultas. Pedimos que, caso não seja possível comparecer, o paciente avise com antecedência, para podermos reorganizar a agenda e otimizar o atendimento”, comenta o secretário de Saúde Otávio Piva.

Vale ressaltar que em Tubarão, os pacientes podem acompanhar sua posição na fila e a previsão de tempo para o atendimento pelo site oficial do Estado, cujo acesso pode ser feito pelo portal da prefeitura, o que permite mais clareza no processo.

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